Home > Rücknahmegarantie

Rücknahmegarantie

Bei HappyBear Diapers haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Rücksendebenachrichtigung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Anschließend wird Ihnen der volle Kaufbetrag zuzüglich etwaiger Versandkosten, die Sie für Ihre Bestellung bezahlt haben, gutgeschrieben. Der gesamte Kaufbetrag wird in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt und Genehmigung gutgeschrieben. Wenn Sie einen Teil der Bestellung zurücksenden möchten, wird Ihnen nur der Kaufpreis der Produkte gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von zu Hause zu uns gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen ca. 6,95 € pro Paket. Die genauen Preise finden Sie auf der Website Ihres Spediteurs. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an HappyBear Diapers zurückgesandt. Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung den fälligen Bestellbetrag, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgesandt wurde.

Ausnahmen zurückgeben

Aus hygienischen Gründen können Produkte nicht zurückgegeben werden, wenn das Siegel der Verpackung beschädigt ist. Wenn das Siegel gebrochen ist, ist Ihre Bestellung endgültig. Sollten wir Produkte erhalten, die diese Bedingungen nicht erfüllen, wird die Rücksendung abgelehnt. Die Produkte können dann auf eigene Kosten an Sie zurückgesandt werden.

Wenn Sie Zweifel an einem Produkt haben, das Sie zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst.

Zurück Schritt-für-Schritt-Plan

  1. Einkäufe, die ungewaschen, unbenutzt und noch in der Originalverpackung sind, können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden.
  2. Geben Sie Ihre Rücksendung an einen Spediteur Ihrer Wahl ab. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
  3. Wir prüfen Ihre Rücksendung und erstatten Ihnen innerhalb von 14 Tagen den gesamten Kaufbetrag inklusive etwaiger Versandkosten.]

 

Kontaktdetails

HappyBear Diapers B.V.

Salzgewinnungsstraße 20 R
7554 RP Hengelo
Die Niederlande