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Rücknahmegarantie

Bei HappyBear Windeln haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu haben 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen. Nach der Rücksendebenachrichtigung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden. Ihnen wird dann der volle Kaufbetrag zuzüglich etwaiger Versandkosten, die Sie mit Ihrer Bestellung bezahlt haben, gutgeschrieben. Der gesamte Kaufbetrag wird in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt und Genehmigung gutgeschrieben. Wenn Sie einen Teil der Bestellung zurückgeben möchten, wird Ihnen nur der Kaufbetrag der Produkte gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zu uns gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen ungefähr 6,95 € pro Paket. Die genauen Tarife finden Sie auf der Website Ihres Spediteurs. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – soweit vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an HappyBear Diapers zurückgesandt. Wir erstatten dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wurde.

Ausnahmen zurückgeben

Aus hygienischen Gründen können gebrauchte und gewaschene Produkte nicht zurückgegeben werden. Wenn wir Produkte zurückerhalten, die diese Bedingungen nicht erfüllen, wird die Rücksendung abgelehnt. Die Produkte können dann auf eigene Kosten an Sie zurückgesendet werden.

Wenn Sie sich bei einem Produkt, das Sie zurückgeben möchten, nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte zuerst.

Schritt für Schritt zurück

  1. Ungewaschene, unbenutzte und noch originalverpackte Einkäufe können innerhalb von 30 Tagen retourniert werden.
  2. Geben Sie Ihre Rücksendung an einen Spediteur Ihrer Wahl ab, die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
  3. Wir prüfen Ihre Rücksendung und erstatten Ihnen innerhalb von 14 Tagen den vollen Kaufbetrag inklusive etwaiger Versandkosten.]

 

Kontaktdetails

HappyBear Diapers B.V.

Zirkonstraße 10-8
7554 TT Hengelo