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Política de devoluciones

En HappyBear Diapers tienes derecho a cancelar tu pedido hasta 30 días después de su recepción sin dar ningún motivo. Después de la notificación de devolución, tienes otros 14 días para devolver el producto. Luego se le acreditará el monto total de la compra, más los costos de envío que haya pagado por su pedido. El monto total de la compra generalmente se acreditará dentro de los 2 o 3 días hábiles posteriores a la recepción y aprobación. Si desea devolver parte del pedido, sólo se le abonará el precio de compra de los productos. Sólo los gastos de regreso desde su casa a nosotros corren por su cuenta. Estos costes ascienden aproximadamente a 6,95 € por paquete; consulte el sitio web de su operador para conocer las tarifas exactas. Si ejerce su derecho de desistimiento, el producto será devuelto a HappyBear Diapers con todos los accesorios suministrados y, si es razonablemente posible, en su estado y embalaje originales. Luego le reembolsaremos el importe del pedido adeudado dentro de los 14 días posteriores al registro de su devolución, siempre que el producto ya haya sido devuelto en buen estado.

Excepciones de devolución

Por motivos de higiene, los productos no se podrán devolver si el precinto del embalaje está roto. Si el sello se rompe, su pedido es definitivo. Si recibimos productos que no cumplen estas condiciones, la devolución será rechazada. Luego, los productos se le podrán devolver por su cuenta.

Si tiene alguna duda sobre un producto que desea devolver, comuníquese con nosotros primero.

Volver al plan paso a paso

  1. Las compras sin lavar, sin usar y aún en su embalaje original pueden devolverse dentro de los 30 días.
  2. Entregue su envío de devolución a un transportista de su elección, los costos de devolución corren por su cuenta.
  3. Verificaremos su envío de devolución y le reembolsaremos el monto total de la compra, incluidos los costos de envío, dentro de los 14 días.]

 

Detalles de contacto

HappyBear Pañales B.V.

Camino de extracción de sal 20 R
7554 RP Hengelo
Los países bajos